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类别
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推荐课题
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推荐讲师
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人力资源类
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1.卓越绩效管理
2.全面薪酬管理
3.企业培训体系建立
4.内部培训师塑造
5.人力资源战略规划
6.人才测评实用技术与心理测量
7.胜任力特征模型的建立与应用
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8.工作分析与编写职位说明书
9.劳动关系管理
10.员工职业生涯发展与管理
11.集团化人力管理
12.健康型组织建设
13.现代人力资源发展趋势
14.企业文化建设
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彭剑锋
曾湘泉
韩智力
时 勘
张 玮
赵 磊
郑力子
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财务管理类
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1.新旧会计准则制度转变
2.财务报表分析
3.税收筹划与风险防范
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4.年度规划与财务预算
5.并购策略与财务控制
6非财务经理的财务管理
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单华军
邓 河
张黎群
于应敏
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呼叫中心
运营管理类
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1.电话受理与抱怨投诉技巧
2.呼叫中心情绪压力管理
3.呼叫中心语音发声技巧
4.卓越电话销售技巧
5..呼叫中心数据模型建立应用
6.高效团队建设与销售人员考核、激励
7.人际沟通与客户关系管理
8.外呼客户代表电话能力提升
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9.呼叫中心内部培训师塑造
10.卓越班组长建设
11.新时期客户满意度提升及短板改进方案
12.客户导向能力提升
13.银行柜员职业化塑造
14.电销话术设计与营销技巧
15.呼叫中心数字化运营59秒管理
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李文香
姚能笔
许乃威
刘 慎
汤文蔚
张 嫣
张丽华
王梓恒
李艳梅
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营业厅培训系列
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营业厅管理类：²
²营业厅短板提升及细节管理
²店面经理综合管理技能提升
²营业厅班组长综合管理技能提升
²营业厅运营管理
²营业厅现场管理
²营业厅可视化管理
²营业厅团队建设
²一线员工培育与辅导
²员工激励与士气提升
向早会要效率——营业厅如何开早会
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营业员素质提升类: ²
营业员职业化塑造
²营业员客户服务技能提升
²营业员高效沟通技巧
²压力与情绪管理
²营业厅客户投诉处理实训
²营业员导购技巧
²服务礼仪
高效团队与积极心态建设
营业厅销售技巧提升类：
营业厅主动服务与营销能力提升
营业厅面对面顾问式主动营销技巧
导购人员销售技巧提升
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李艳梅
周文斌
林 瑜
孙凯敏
郭乾平
于 虹
张 嫣
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营销管理类
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1.年度营销计划制定与实施
2.营销渠道开发策略与分销系统管理
3.经销商如何与大型零售卖场打交道
4.店面经理的职业化塑造
5.区域市场开发与促销策略
6.经销商下级渠道及零售终端合理开发
7.业绩为王
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8.创新营销
9.钢铁营销团队建设
10.销售人员的绩效考核与激励
11.大客户销售致胜策略和技巧
12、商务谈判技巧
13.品牌营销
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周文斌
梅清豪
李成林
谭晓珊
王汉武
杨宗华
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生产管理类
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1.精益生产管理
2.5S管理与TPM管理
3.6S管理
4.高效生产管理与成本控制
5.IE 工业工程实务
6.制造业班组长精细化管理训练
7.卓越现场管理与改善
8.TPM管理下的工厂管理与改善
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9.如何做一名出色的班组长
10.采购管理与战略采购
11.5S+2S目视管理
12.全面质量管理
13.生产计划与交期控制
14.如何控制生产成
15.QC小组实战演练
16.仓库管理与库存控制
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周士量
黄 杰
汪景辉
孟小权
宋文强
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其他类
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1.高效会议管理
2.公文写作
3.全方位秘书职业技能提升
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4.办公自动化
5.后勤管理系列
6.食品安全知识培训
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蓝 天
杨 波
曹润芳
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