2014年5月,前Burberry执行长首席执行官安吉拉•阿伦茨(Angela Ahrendts),终于走马上任苹果的实体与在线零售业务资深副总裁,引来业界一片叫好。
现年54岁的艾伦茨,是公认的时尚达人、数字科技玩家,以及熟悉年轻一代的营销大师。她于2006年加入Burberry。七年来,她让这家150年历史的英伦老店改头换面,变成年轻化、数字化的全球时尚品牌,营收翻倍,公司市值更增加了两倍,达到113亿美元。她精通数字应用,是资深“果粉”,也是工作狂。
2010年5月,美国波尔州立大学毕业典礼上,她以自己的成长经验,期勉年轻人勇于梦想、克服恐惧、找出核心价值。
大家好!
毕业29年,下个月我就50岁了,我儿子说,妈妈快要满“半个世纪”。
前阵子跟一些即将毕业的同学在线聊天,让我重拾许多大学回忆。记得那时还在购物中心的唱片城打工,谁晓得30年一下子就过去了。更没料到,竟会收到一封校长来信,邀请我用20分钟的时间,向14 000人分享自己的三个人生启示!
我要感谢你们的邀请,让我有机会停下脚步,用心回顾,思索人生岁月的真义。这几个月来,为了准备今天的演说,我一直沉思与回想,自己能说些什么来打动你们、启发你们,甚至影响你们的未来30年。对我来说,这整个准备讲稿的过程,是最好的50岁生日礼物,而我今天也要把这篇演说,当成礼物送给你们。
这些日子以来的思索,让我发现,引导我在职场上不断进步的最重要力量,是我的品格,以及形塑这种品格的核心价值。
成功的关键就在你们手上,只要你们能够回答一个最重要的问题:你知道自己这一生的核心目的是什么?能不能清楚说出你的核心价值、做人的基本原则?
管理名师吉姆•柯林斯说过:“核心目的是你的存在理由,它掌握你的灵魂,引导和激励着你,就像远方的一颗导航星——让你永远追寻,但永远不会抵达。”
迪斯尼的核心目的很简单:“为人们带来欢乐”。Burberry的核心目的比较广阔:“保护、探索和启发”。你的核心目的是什么?
而核心价值,就是核心目的的基础,你最真诚的信仰、良心和信念。就如《圣经》哥多林后书所说的,“我们行事为人,是凭着信心,不是凭着眼见。”我希望大家,趁早找出自己的核心价值,这会让你更加了解,你想在什么样的组织工作、想跟什么样的人共事、想成为什么样的领导人。
找出自己的核心价值
每当我想到自己的核心价值,就想到我的双亲。从我小时候,父亲便一直提醒我,关怀他人的重要,要我多为别人设想,多留意言行对他人的影响。
母亲则对我有很高的期望,每当我做完一件事,问她这样可以吗?她总回答,“我可没教你凡事‘可以’就好哦。”尽力做到最好是母亲灌输给我的核心价值。
另一个核心价值,是谦逊的重要。父亲常说,“看照片时,要先看别人,最后才看自己。”他也会引用英国作家吉卜林的著名短诗《如果》:“…与王公贵族同行而不忘本色”来提醒我。直到今天,这些价值依旧是我人生中的引导力量。
克服内心的恐惧
除了有核心价值作为最重要的基础,未来不管做什么事,你还需要几种情感上的驱动力。
首先,你的人生地图需要有“梦想”。什么是最让你兴奋的想法,你能不能像3D般,想象自己的未来?举例来说,Burberry的时装秀,就是创意总监贝礼为每个季节所描绘的梦想,让我们看到了超越局限的可能。
有时,梦想做到一半,会遇上恶梦,产生恐惧和不安全感。但是,多年来的经验让我了解,“恐惧”是正常的。就像为了这次演说,我也曾陷入不安。结果,我花了很多时间上网找数据,从欧普拉、贾伯斯到政治人物、学者专家,看遍所有人过去的演说,做足了功课。所以,担心失败的恐惧,只要管理得当,可以让人更加警惕、客观,且更加专注于达到想要的成果。
如果梦想描绘了你的人生蓝图,那么,你的“心”就是你最好的向导。眼前的数字时代,人们淹没在巨量信息中,忙着响应外界的需求,却疏于倾听内在声音。计算机和行动装置是人类的伟大发明,但如果少了真实的人际互动,人心是无法进步的。
所以,当全世界信息都在你的指尖,你是否学会倾听你的内心、你的直觉?是否学会感受别人的感觉?能不能做到“将心比心”?你的心就是你的指南针,一定要学会倾听它,让它引导你走向人生新篇章。